Data yang kami kumpulkan
Saat pemesanan: nama, email, nomor WhatsApp, nama usaha (opsional), kode perangkat Sera (opsional), dan paket yang dipilih. Data kartu atau rekening Anda diproses langsung oleh Xendit dan tidak kami simpan.
Tujuan pemakaian
Memproses pembayaran, menerbitkan kode aktivasi, memberikan dukungan, dan menyampaikan informasi terkait langganan.
Data di aplikasi
Riwayat chat dan dokumen yang Anda buat di Sera disimpan di perangkat Anda. Teks yang Anda kirim ke AI diteruskan ke penyedia model AI untuk diproses.
Berbagi data
Kami membagikan data hanya kepada pihak yang diperlukan untuk menjalankan layanan, yaitu penyedia pembayaran (Xendit) dan penyedia model AI, atau jika diwajibkan oleh hukum. Kami tidak menjual data pribadi.
Penyimpanan dan hak Anda
Data pemesanan disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan dan kewajiban hukum. Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data melalui serbasajagroup@gmail.com atau WhatsApp +62 881-9749-983.